上下水道料金等のお支払い
【令和5年12月20日付】上下水道料金等の黒磯地区納入通知書の誤りについて（お詫び）
令和5年12月20日付にて送付しました黒磯地区の上下水道料金等の納入通知書について、バーコード設定の誤りのため、バーコードを使用したコンビニエンスストア等での支払いができない状況となっています。
再度、納入通知書をお送りしますので、お手数をお掛けしますが新しい納入通知書でのお支払いをお願いいたします。
皆様には深くお詫び申し上げるとともに、今後、このようなことがないよう事務処理を徹底し、再発防止に努めてまいります。
みずほ銀行窓口における納入通知書（納付書）の取扱終了について
みずほ銀行窓口における納入通知書の取扱いが、令和5(2023)年3月31日をもって終了となります。
令和5年4月以降、窓口でお支払いをされる場合は、みずほ銀行を除く下記金融機関又はコンビニエンスストアを御利用ください。
なお、口座振替は引き続き御利用いただけます。
口座振替で上下水道料金等の支払忘れを防ぎましょう
上下水道料金等（水道料金、下水道使用料、農業集落排水処理施設使用料及び下水道受益者負担金）のお支払いは、便利な口座振替を御利用ください。
口座振替によるお支払いは、市役所の上下水道料金等担当窓口(ページの末尾に記載の「市役所の上下水道料金等担当窓口」の項目を御覧ください）か、下記の口座振替取扱金融機関にてお申込みいただけます。その際は、口座番号の控えと金融機関への届出印をお持ちください。
| 料金名 | 口座振替日 |
| 水道料金、下水道使用料及び農業集落排水処理施設使用料 |
検針月の26日 |
| 下水道受益者負担金 |
6月末日、8月末日、11月末日、2月末日 |
| 各料金の再振替 | 翌月15日 |
(注意)口座振替日が金融機関の休業日の場合は、翌営業日になります。
口座振替取扱金融機関（各本店、支店及び出張所。順不同）
- 足利銀行
- 栃木銀行
- 福島銀行
- みずほ銀行
- 大田原信用金庫
- 白河信用金庫
- 那須信用組合
- 那須野農業協同組合
- ゆうちょ銀行
注意事項
- 各金融機関の市外の支店でお申込みをされる場合、専用の届出用紙を置いていないことがあります。
- ゆうちょ銀行での口座振替を御希望の場合には、直接ゆうちょ銀行の窓口でお申込みください。
納入通知書（納付書）でのお支払いについて
上下水道料金等を納入通知書（納付書）でお支払いをされる場合には、市役所の上下水道料金等担当窓口（ページの末尾に記載してあります）又は金融機関、コンビニエンスストアにお持ちください。また、スマートフォンを使ってお支払もできます。
ただし、下水道受益者負担金については、市役所の上下水道料金等担当窓口もしくは一部の金融機関のみでの取扱いとなります。
詳しくは下記を御覧ください。
金融機関一覧（各本店、支店及び出張所。順不同）
- 足利銀行
- 栃木銀行
- 福島銀行
- みずほ銀行（令和5年3月31日取扱終了）
- 大田原信用金庫
- 白河信用金庫
- 那須信用組合
- 那須野農業協同組合
- ゆうちょ銀行、郵便局（納期限内の納付書に限ります）
注意事項
ゆうちょ銀行、郵便局は栃木県、茨城県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、及び山梨県内の店舗に限ります。
コンビニエンスストア一覧（順不同）
- セブン-イレブン
- ファミリーマート
- ミニストップ
- ヤマザキデイリーストア
- デイリーヤマザキ
- セイコーマート
- ポプラ
- ハマナスクラブ
- 生活彩家
- スリーエイト
- ローソン
- ローソンストア100
- MMK（マルチメディアキオスク）設置店
- ニューヤマザキデイリーストア
- ヤマザキスペシャルパートナーショップ
下水道受益者負担金についてはコンビニエンスストアでの取扱いはできません。
スマートフォンを使ってのお支払いもできます
スマートフォン等の電子機器による決済サービスで上下水道料金等の納付書のお支払いができるようになりました。
ただし、下水道受益者負担金については、スマートフォンを使ってのお支払いはできません。
詳しい内容は、下記リンクを御覧ください。
注意事項
次の場合には、コンビニエンスストアでのお支払いやスマートフォンを使ってのお支払いはできませんので、取扱金融機関又は市役所の上下水道料金等担当窓口でお支払いをお願いします。
- 納入通知書を持参しない場合または手元に無い場合
- 納入通知書に記載された金額が30万円(LINE Payの場合は5万円)を超える場合
- 納入通知書に記載された金額以外の金額で支払いを希望する場合
- 納入通知書の記載事項、金額を訂正した場合
- 納入通知書のバーコードが汚損などにより読み取れない場合
- 納入通知書に記載されている納期限を過ぎた場合
- 下水道受益者負担金の納入通知書の場合
市役所の上下水道料金等担当窓口
| 名称 | 所在地 | トワイライト営業日 | 地図リンク |
|---|---|---|---|
| 上下水道部管理課（西那須野支所） | 栃木県那須塩原市あたご町2番3号 | 木曜日 | 西那須野支所の地図（外部サイトが別ウィンドウで開きます） |
| 黒磯事業所（本庁） | 栃木県那須塩原市共墾社108番地2 | 水曜日 | 那須塩原市役所（本庁）の地図（外部サイトが別ウィンドウで開きます） |
| 塩原事業所（塩原支所） | 栃木県那須塩原市中塩原1番地2 | なし | 塩原支所の地図（外部サイトが別ウィンドウで開きます） |
| 箒根出張所（ハロープラザ） | 栃木県那須塩原市関谷1266番地4 | 火曜日 | 箒根出張所の地図（外部サイトが別ウィンドウで開きます） |
(注意)箒根出張所（ハロープラザ）でのトワイライト営業時間内は、上下水道料金等のお支払いはできますが納入通知書の再発行はできませんので、お支払いの際は納入通知書を持参してください。
営業時間
- 月曜日から金曜日まで（祝祭日・年末年始を除く）午前8時30分から午後5時15分まで
- トワイライト営業日は、午後5時15分から午後7時まで営業を行っています。
関連リンク
消費税率の引き上げに伴う下水道等使用料の改定のお知らせ(令和元年10月1日施行)
この記事に関するお問い合わせ先
上下水道部 管理課 料金経理係
〒329-2792
栃木県那須塩原市あたご町2番3号
電話番号：0287-37-5145
ファックス番号：0287-36-2298
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更新日：2023年12月23日