【サービス再開】ふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」会員情報の流出について

ふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」の運営事業者（株式会社トラストバンク）への不正アクセスにより、会員の個人情報が流出した事案について、最新の状況をお知らせします。

〇最新情報は以下サイトからご確認ください。

セキュリティの安全確認が完了し、現在は「ふるさとチョイス」（クラウドファンディングを含む。）が再開し、通常どおり寄附のお申込みができる状態となっております。
※本市におけるお礼の品（返礼品）の発送や税手続き等も正常に進められております。

10月21日以降、運営事業者（株式会社トラストバンク）より、情報流出の対象となった寄附者の皆様へ、個別のお知らせメールが順次送信されています。ご自身の情報への影響については、該当のメールをご確認ください。

〇流出した可能性のある情報
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、パスワード（暗号化されたもの）、寄附控除の試算額

※クレジットカード情報に関する流出は極めて限定的（全体で2名のみ。）であり、該当者にはすでに運営事業者から直接連絡が行われています。

〇会員登録をされている方へ
・同じパスワードを使っている他のサービスは、パスワードを変更してください
・ふるさとチョイスや市を名乗るメール、SMS、電話、郵便にご注意ください
・心当たりのない不審な連絡に記載されたリンク（URL）は絶対に開かないでください。

・リンク先などで、ID・パスワード、マイナンバー、クレジットカード番号、銀行口座情報などを入力しないでください。

・那須塩原市が電話やメールでクレジットカード情報や口座番号を尋ねることは絶対にありません。

※万一、不審なリンク先でパスワードやクレジットカード情報を入力してしまった場合は、速やかに該当サービスのパスワード変更やカード会社への利用停止のご連絡を行ってください。