ネットオークションやフリマアプリのトラブル
個人売買には注意しましょう
ネットを介して主に個人間で商品の売買を行うオークションやフリーマーケットでは、入手困難なものを入手することが出来たり、欲しいものが安価で手に入ることがある一方、トラブルも多いようです。
取引の流れや出品者の評価や連絡先をしっかり確認し、不審な点がある相手とは取引を行わないようにしましょう。
トラブルの一例
- 商品が届かないトラブルを運営会社に相談しても「当事者同士で話し合って」と言われた。
- 商品説明と明らかに違っている状態のものが届いて「ノークレーム、ノーリターン」と記載していることを理由に取り合ってくれない。
- 転売禁止のチケットを購入したら、会場で入場を拒否された。
ご相談は
- 消費生活センター 電話番号 188
関連リンク
トラブル対策「オークション/個人取引」（インターネットホットライン連絡協議会のサイト）（外部サイトへリンク）
相談急増！フリマサービスでのトラブルにご注意-個人同士の取引であることを十分理解しましょう-（国民生活センターのサイト）（外部サイトへリンク）
この記事に関するお問い合わせ先
市民生活部 交通防犯課 くらし安全安心係
〒325-8501
栃木県那須塩原市共墾社108番地2
電話番号：0287-62-7126
ファックス番号：0287-62-7500
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更新日：2021年11月30日