ネット通販利用時の注意!

「代金を支払ったのに品物が届かない」「ブランド品のはずが粗悪な偽物だった」といったネット通販トラブルが増えています。ネット通販で価格の安いところを探して購入することはよくあることですが、一般的に流通している価格より著しく安い価格であったり、希少でプレミアがつくような商品を安価に販売しているサイトは、詐欺的サイトの可能性があるため注意が必要です。

ネット通販サイトの中には初めから正当な販売意思がなく、詐欺や個人情報収集のためにネット通販サイトを装う悪質なものもあります。信頼できる検索サイトに表示さているからといって、その通販会社が安全なサイトとは言い切れません。

また、ネット通販を含む通信販売には原則としてクーリング・オフ制度（下部参照）は適用されず、それぞれの通販事業者が決めた返品・解約の条件に従うことになります。

なお、未成年者は法定代理人（保護者）の同意が通信販売の前提条件となりますが、未成年者が成年者と偽って行った契約は取消が認められないことがありますので注意が必要です。

(注)クーリングオフとは「頭を冷やして考える期間を置く」という意味で、訪問販売など事業者からの勧誘で契約をした場合は、一定期間であれば無条件で解約できる制度です。